
Estes equipamentos são o ideal para ligação às portas serial dos equipamentos em sites remotos aos quais é necessário acesso em caso de falha (routers, switches, wan accelerators, etc). Desta forma, pode-se poupar tempo de deslocação e diagnóstico quando no fim apenas se necessita de verificar o output serial para muitas vezes se resolver um problema.
Estes equipamentos também possuem a possibilidade de acesso out-of-band para os casos em que o equipamento que garante as comunicações para o exterior falhe.
