KEMP

KEMP 360 Vision

KEMP360 Vision é um serviço pró-ativo de monitorização da infra-estrutura de entrega aplicacional, com suporte pelo Serviço de Apoio ao Cliente da KEMP 24/7. O serviço monitoriza as principais métricas de disponibilidade de aplicações, acessibilidade e rendimento e, no caso de ser ultrapassado um limite definido, será iniciado um processo de notificação e resolução.

O serviço fornece uma solução de fácil análise de problemas, eventos e de disponibilidade de workloads, juntamente com relatórios consolidados de todos os workloads de cada aplicação.

Características e benefícios do KEMP360 Vision:

  • Application availability measurement and reporting
Evite a complexa, demorada e propensa a erros medição de SLAs manual, com os relatórios integrados de disponibilidade e rendimento das aplicações.
  • Proactive issue escalation
Aproveite de imediato as técnicas e conhecimentos da equipa de Suporte ao Cliente da KEMP para uma rápida identificação, diagnóstico e resolução de problemas.
  • Immediate notification of issues
Identifique problemas mais rapidamente, antes que os utilizadores sofram qualquer impacto na utilização das aplicações.
  • 24/7 monitoring by KEMP Support
Reduza os custos de suporte das aplicações com o apoio da equipa da KEMP.
  • Predefined thresholds and events
 Assegure a cobertura do maior número possível de aplicações, rede e métricas ADC.